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Il confronto con il coach. L’esperienza di un imprenditore

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Cristiano Cantisani è un imprenditore Do-It-Yourself che racconta la crescita del suo ruolo grazie al corporate coaching e il riscontro positivo sul rendimento dell’azienda.

Cristiano Cantisani ha fondato la sua azienda Telefonia Alto Adige, che opera nel settore dell’ICT, partendo da un fallimento professionale. Perso il lavoro assieme ad altri colleghi, senza nessuna competenza già maturata in ambito imprenditoriale, ha deciso di costruire da zero una impresa che oggi può contare su 30 collaboratori e piu’ di 3 milioni di euro di fatturato.

Nel suo percorso, soprattutto in fase di startup, i problemi riscontrati sono stati quelli comuni alla maggior parte delle giovani aziende: sistemi burocratici complessi e non agevolati, liquidità e relazione con i propri collaboratori. Il team svolge infatti un ruolo fondamentale, e saper comunicare i propri obiettivi, che vanno disegnati e resi evidenti al gruppo di lavoro, rappresenta una capacità notevole per fluidificare i processi dell’impresa e fare in modo che le risorse umane siano attivamente coinvolte nella crescita.

E’ proprio nel rapporto con i collaboratori che il coaching svolge un ruolo centrale, aiutando l’imprenditore a sviluppare l’azienda in funzione di una rete di contatti, gestendo al meglio la relazione con i collaboratori interni, esterni, per costruire una vera e propria squadra coesa. E’ fondamentale trasmettere la percezione che eventuali mancanze o attriti, spesso motivo di debolezza di una azienda, vengono recepite dal management, elaborate e gestire per trovare delle soluzioni.

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